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享乐型信息系统用户采纳的理论模型及实证检验
刘鲁川 孙凯
计算机应用
2011, 31 (11):
3120-3125.
DOI: 10.3724/SP.J.1087.2011.03120
为了揭示用户对移动阅读这一享乐型信息系统接受的行为规律，以信息技术接受模型（TAM）为基本架构，通过理论分析和添加新的研究变量，构建了享乐型信息系统用户接受行为的理论模型，通过问卷调查的方法收集数据，采用SPSS、AMOS等技术进行数据处理、假设检验和结构分析，对模型进行了检验和修正。研究表明，电子服务质量对用户的感知有用性和易用性有正向的影响，从而弥补了TAM对外生性因素关注不足的缺憾；用户的沉浸体验对其使用态度和使用意图有正向的影响，从而突破了TAM理性行为的假设前提，将反映用户对享乐型信息系统的情感变量引入模型，扩展了信息技术接受模型。
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